जितेन्द्र कुमार (2024) “शोध पत्र- भारत में बैंक की रिकवरी प्रणाली और बैंक का ग्राहक से व्यवहार।”, Sampreshan, ISSN:2347-2979 UGC CARE Group 1, 17(2), pp. 1158–1167. doi: 10.8476/sampreshan.v17i2.296.